Pozadie zákazníka
Zákazník je z Tanzánie a vlastní hydinovú farmu. Na rozšírenie svojho podnikania a lepšie využitie miestnych zdrojov plánoval založiť spoločnosťprojekt výroby podnosov na vajíčkaa zakúpili si stroj na{0}}výrobu podnosov na vajíčka.
Zákazník prvýkrát našiel Shuliy prostredníctvom vyhľadávania Google v júli 2025 a odoslal dopyt. Po niekoľkých mesiacoch projektovej prípravy, vrátane kúpy pozemku pri rieke pre budúci areál továrne, zákazník plánoval spustiť výrobu v apríli 2026.
Projektový proces
V júni zákazník opäť kontaktoval Shuliy, aby sa dozvedel viac o stroji na podnosy na vajíčka. Jednou z jeho hlavných otázok bolo, či je možné použiť riečnu vodu počas procesu výroby podnosov na vajíčka.
Po pochopení situácie a výrobného plánu zákazníka Shuliy odporučil najmenší vhodný výrobný model podľa jeho skutočných potrieb. Taktiež sme podrobne vysvetlili výrobný proces, obsluhu stroja a súvisiace požiadavky, aby sme zákazníkovi pomohli lepšie porozumieť projektu.
Počas komunikačného obdobia zákazník plánoval navštíviť továreň a dohodol si špeditéra, ktorý mu pomôže s nákupom. V polovici-júna nás zákazník informoval, že sa pripravuje na návštevu závodu.
Aby sme zákazníkovi pomohli porozumieť našej spoločnosti pred návštevou, Shuliy aktívne zdieľal továrenské videá, videá na predstavenie strojov a informácie o výrobe. Tieto materiály umožnili zákazníkovi vopred vidieť naše výrobné prostredie a kvalitu zariadení.
Začiatkom júla zákazník poskytol kontaktné údaje svojho špeditéra. Koncom júla špeditér navštívil Shuliyovu továreň v mene zákazníka a dokončil kontrolu závodu. Po potvrdení podrobností o stroji a informácií o spolupráci zákazník zaplatil zálohu 5 000 RMB.
Prečo si zákazník vybral Shuliy
Profesionálna komunikácia a podpora pacienta
Počas dlhého prípravného obdobia Shuliy naďalej trpezlivo odpovedal na otázky zákazníka, vrátane technických otázok o surovinách, zdrojoch vody a výbere strojov. To pomohlo zákazníkovi jasne pochopiť celý výrobný proces.
Budovanie dôvery prostredníctvom overenia továrne
Predtým, ako zákazník navštívil továreň, Shuliy nepretržite poskytoval výrobné videá a vysvetlenia strojov. Zákazník si mohol overiť našu výrobnú kapacitu prostredníctvom skutočných informácií z továrne, čo zvýšilo dôveru v spoluprácu.
Efektívna spolupráca so špeditérom
Shuliy aktívne spolupracoval so špeditérom zákazníka počas návštevy továrne, rýchlo riešil otázky a zabezpečoval hladkú komunikáciu medzi všetkými stranami.
Výsledok
Tanzánsky zákazník po mesiacoch príprav a komunikácie úspešne potvrdil kúpu aStroj na výrobu podnosov na vajíčka 3×1od Shuliy. Tento projekt demonštruje schopnosť spoločnosti Shuliy poskytovať spoľahlivé vybavenie, profesionálne poradenstvo a nepretržitú podporu pre zákazníkov, ktorí začínajú nové podniky na celom svete.
